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Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026.

1. Responsable

Xphere Technology Company, operador de la plataforma PulseOS, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio y del panel de administración.

2. Datos que recabamos

De los negocios que contratan PulseOS: nombre del titular, correo electrónico, datos del negocio, datos fiscales y datos de facturación. De los alumnos registrados por cada negocio: nombre, contacto y la información de su expediente que el propio negocio captura.

3. Para qué los usamos

Para prestar y mantener el servicio, autenticar el acceso, procesar cobros, emitir comprobantes, dar soporte y enviar avisos operativos sobre tu cuenta. No vendemos datos personales.

4. Doble rol respecto a los datos de tus alumnos

Respecto de la información de tus alumnos, tu negocio actúa como responsable y PulseOS como encargado: la tratamos siguiendo tus instrucciones y sólo para operar el servicio que contrataste.

5. Terceros que nos apoyan

Utilizamos proveedores para procesar pagos (Stripe), enviar correo transaccional y de marketing (Resend), almacenar archivos e imágenes y alojar la infraestructura. Cada uno trata los datos únicamente para la finalidad contratada.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso por rol y bitácoras de auditoría. Los datos completos de tarjetas nunca se almacenan en nuestros sistemas.

7. Conservación

Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa y por el plazo que exijan las obligaciones legales y fiscales aplicables. Después se elimina o se anonimiza.

8. Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos desde la sección de Soporte de tu panel.

9. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página y, si es relevante, te la notificaremos por correo o dentro de la plataforma.